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网站商品客户体验最差的15类型型

放大字体  缩小字体 发布日期:2025-04-29  作者:365加盟网  浏览次数:733
核心提示:1、超长的页面加载时间倘若页面加载时间超越30秒,很难有用户会喜欢你的网站。...

1、超长的页面加载时间假如页面加载时间超越30秒,非常难有用户会喜欢你的网站。

当然30秒已经是比较夸张了,目前普通的电子商务网站,都需要在3秒之内加载出来。

手机端的需要就更高了,一般需要无等待间隔的加载,即毫秒级的加载速度,实在比较慢的,都有过渡性的加载中提示。

2、无限制的用法flash及图片无可不承认,适合的用一些图片及flash,可以增加网站的生动性,增加视觉冲击力。

但无限制的用法flash及图片,会导致页面文件超大,占用浏览者的cpu资源,并且不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。

手机端现在应该还好,现在的设计规范里面都没说还用Flash的,并且对手机端用的图片大小一般都有限制。

3、页面排版过长一般极少有浏览者感兴趣看页面中最下面的内容,不要拿自己来举例, 90%的用户,打开一个页面,只浏览第一屏的内容,就以为看到了全部,而不会向下滚动。

在一个网站的首页,能看到第三屏内容的人只有10%以下,一个过长的页面比较容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大多数浏览者大概已经被前两屏的内容吸引到别的页面去了。

4、不友好的导航不友好的导航是最影响用户操作的,不可以让用户很便捷的找到自己想到的内容。

用户来到一个页面不知怎么样返回上一页,不了解目前页面是在什么栏目下的。

如此非常可可以用户来了一次就不会再来了,这也是目前比较强调信息构造设计是什么原因,导航设计是信息构造中的一部分。

PC端还好,手机端的商品若没好的导航设计,简直就是体验的灾难。

用户每次都得用重新打开APP的方法来探寻内容的话,非常难有用户会留存。

5、过期的信息很长时间不更新的信息,比较容易让浏览者感到反感,而且在心中也会对你这个商品的品牌形象大优惠扣。

试想一下,你在用某款商品的时候,很不容易看到有兴趣的内容,结果点进来发现已经过了保质期,是什么感觉?会感觉是这个商品在忽悠人吧,过期的新闻,过期的营销信息、活动信息都是致命伤。

6、死连接或连接错误这个就不说了,比上面过期的还要紧急,这是最基本的错误,但好些商品的页面上还是会有如此的错误,包含新浪这种大网站。

这也是为何404页面可以做那样多文章并大行其道是什么原因。

7、孤立的页面.用户不知用什么办法返回首页,有点类似导航设计的缺点,这样的情况总是是出目前信息提示页或内容调查的结果页上。

8、页面没视觉差异页面没视觉差异,网页设计非常平缺少层次感,缺少视觉冲击力和闪光点,或者视觉冲击力突出的并非网站的主体内容,这是没经验的设计师设计商品时最易犯的错误。

把一大堆信息铺天盖地的展示到浏览者的眼前,你觉得他会记住多少? 网页设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或商品。

当然对网页层次感的设计平不是简单的用一些纯度高的颜色来达成,要依据页面的环境及周围元素综合考虑。

就象在一个黑板中画一个白点非常明显,但在一个白板上画一个白点就看不了解了。

9、链接没标准的表现形式目前不少刚上网的人还只觉得有带下画线的文字才是链接,网站要有统一标准的链接表现形式,并且要和没链接的文字有不同。

要让浏览者很便捷的认出什么是带链接的文字。

手机端上的区别是把所有有链接的文字都做成按钮或地区的形态了。

10、过多的运用新技术所谓新技术,就是只有少数人学会的技术,虽然大概它的视觉成效非常不错,功能非常强大,但过多的运用新技术,就意味着你筹备抛弃大多数用户,即会给大多数用户带来学习本钱。

新技术可以等普及认知了之后再开始用,有时也可以考虑考虑目的人群,看是不是是同意新事物比较快的。

11、缺少互动的内容缺少互动的内容,缺少用户的参与。

不可以让用户表达情感和思想,注定这个商品只不过个固步自封的商品。

目前最基本的,都要提供的一个建议反馈的入口,以便商品的忠实用户发表怎么看,从而采集这部分反馈去改进商品。

再者有互动的口子,也会让用户感觉商品是比较开放的。

12、过复杂的域名和页面命名方法过复杂的域名和页面命名方法,不利于搜索引擎对页面的拾取,并且也不利于浏览者的记忆。

几乎100%的人输入网址时会用到IE的缓存cookie,目录和文件过于复杂,排在IE缓存非常靠下的地方,当然被第二次访问的机率小的多。

别说什么用珍藏夹,你以为会有超越一半的人会用珍藏夹吗?而且那种珍藏夹过于庞大的人,想在珍藏夹里找一个网址也是比较困难的。

13、用iframe框架不主张用iframe框架,不为何,就由于搜索引荐不喜欢。

连谷歌的广告计划中,对有框架的代码都是单独的。

这块其实完全是PC端的需要,手机端还好,不过手机端的搜索应该也不喜欢框架。

有时候大家用框架,都是为了达到某种简化操作的目的,需要权衡,该用的时候还是得用。

14、恶意插件,恶意弹出窗口插件目前应该被360啊,各类拦截扫的差不多了。

主如果广告,放点广告无可厚非,但弹出式的就恶心人了。

普通的广告可以无视,弹出的广告还要去操作关闭一下,有时点错了,还会出来更多的弹出窗口,那叫一个杯具啊。

15、页面中不要过多的用_blank过多的弹出新窗口,会很多占用计算机的资源,影响浏览者的浏览速度,这是从纯技术的角度考虑了,从产品营销策略上考虑,还是应该按方案来设计,不过这里应该注意一点的是,不要为了某个PV的KPI指标而把页面打开弄成新窗口打开,有时会干扰操作体验。

基本上以上这类和PC端的商品体验有关性比较大,手机端的会少一些。

目前虽然手机端是主战场了,但瘦死的骆驼比马大,PC端还是非常有用户基础的,还是要考虑PC端的商品体验,毕竟PC端也可以为手机端提供一个非常不错的补充。

 
关键词: 商业模式
 
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